POLITICA DE GARANȚIE
Garanție 📄
Suntem mândri să oferim clienților noștri o garanție de trei ani pentru toate produsele noastre 🛡️, subliniind încrederea noastră în calitatea și fiabilitatea a ceea ce vindem. Produsele noastre, fabricate în Italia din cele mai bune materiale 🇮🇹, au servit cu fiabilitate clienții noștri de-a lungul anilor, consolidând reputația noastră pentru excelență.Excludere pentru Elastice 🚫: Această garanție nu acoperă produsele elastice. Deși folosim latex natural de înaltă calitate, elasticele se uzează în mod natural în timp. Ne străduim să oferim elastice de calitate superioară, însă durata lor de viață poate fi influențată de diferiți factori externi.
Acoperirea Garanției 🛠️: Garanția noastră acoperă doar defectele de fabricație. Datorită procesului nostru riguros de inspecție, în care fiecare produs este examinat cu atenție 🔍, defectele de fabricație sunt extrem de rare. Declarăm cu mândrie că 99,9% dintre produsele noastre îndeplinesc standarde de calitate neegalate, demonstrând angajamentul nostru față de excelență.
Procesul de Solicitare a Garanției 📧: Pentru a depune o solicitare de garanție, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu fotografii ale problemei produsului, numărul comenzii și poze specifice care demonstrează defectul. Echipa noastră va evalua solicitarea, iar dacă se confirmă un defect, vom înlocui partea deteriorată a instrumentului. Contactați-ne prin e-mail, număr de telefon sau WhatsApp, toate disponibile prin chat-ul de pe site-ul nostru.
Perioada de Garanție ⏳: Garanția este valabilă timp de trei ani, începând de la data achiziției. Oferim o perioadă de expediere de zece zile de la data achiziției, asigurându-ne că produsul dumneavoastră este protejat din momentul în care îl primiți.
Această garanție reflectă dedicarea noastră de a oferi produse de cea mai înaltă calitate și durabilitate, fabricate cu grijă în Italia 🇮🇹 și inspectate cu cea mai mare atenție. Susținem produsele noastre, garantând clienților satisfacție deplină și liniște sufletească la achiziție.