JAMSTVENA POLITIKA
Jamstvo 📄
Ponosni smo što našim kupcima nudimo trogodišnje jamstvo na sve naše proizvode 🛡️, naglašavajući naše povjerenje u kvalitetu i pouzdanost onoga što prodajemo. Naši proizvodi, proizvedeni u Italiji od najkvalitetnijih materijala 🇮🇹, godinama pouzdano služe našim kupcima, učvršćujući našu reputaciju izvrsnosti.Isključenje za elastične proizvode 🚫: Ovo jamstvo ne pokriva elastične proizvode. Unatoč korištenju visokokvalitetnog pravog lateksa, elastični proizvodi se prirodno troše s vremenom. Nastojimo ponuditi elastične proizvode visoke kvalitete, ali na njihov vijek trajanja mogu utjecati razni vanjski čimbenici.
Pokriće jamstva 🛠️: Naše jamstvo pokriva samo tvorničke greške. Zahvaljujući našem temeljitom procesu pregleda, gdje se svaki proizvod pažljivo provjerava 🔍, tvorničke greške su izuzetno rijetke. Ponosno tvrdimo da 99,9% naših proizvoda zadovoljava nenadmašne standarde kvalitete, čime pokazujemo našu predanost izvrsnosti.
Postupak ostvarivanja jamstva 📧: Za podnošenje zahtjeva za jamstvo, molimo pošaljite nam e-mail s fotografijama problema na proizvodu, brojem narudžbe i specifičnim fotografijama koje prikazuju nedostatak. Naš tim će procijeniti vaš zahtjev, a ako se utvrdi nedostatak, zamijenit ćemo oštećeni dio alata. Kontaktirati nas možete putem e-maila, telefonskog broja ili WhatsAppa, a sve kontakt podatke možete pronaći putem chata na našoj web stranici.
Razdoblje jamstva ⏳: Jamstvo traje tri godine, počevši od datuma kupnje. Osiguravamo desetodnevni rok isporuke od datuma kupnje, čime jamčimo da je vaš proizvod zaštićen od trenutka kada ga primite.
Ovo jamstvo odražava našu predanost pružanju proizvoda najviše kvalitete i trajnosti, pomno izrađenih u Italiji 🇮🇹 i pregledanih s najvećom pažnjom. Stojimo iza svojih proizvoda, jamčeći našim kupcima potpuno zadovoljstvo i bezbrižnost pri kupnji.